CasinerX Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Я выбрал это казино здесь и зарегистрировался. Я получил электронное письмо с подтверждением, а затем рекламное электронное письмо. Я внес 100 долларов, и они были списаны с моей карты, и до сегодняшнего дня они находятся на моем счету в казино. Они больше не общаются. нет. чат без электронной почты, скайп не работает, а номера телефонов не существуют. Я думаю, что все эти хорошие отзывы - подделка, а казино - это мошеннический сайт, с которым я никогда раньше не сталкивался. По крайней мере, мошенническое казино все еще общается с игроком, которого они не знают.

Уважаемый sardapoor1963,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Отправьте квитанцию об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Вы можете поверить в это, я читал это, и пришло электронное письмо:

Вы можете оставить жалобу. Извините за неудобства. Посмотрим, будет ли разрешена моя другая жалоба в хорошем смысле. Спасибо, Петронелла!!

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, sardapoor1963, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру