Уважаемый amyottekarl3087,
Мы хотели бы прояснить ситуацию в отношении предыдущего письма, которое было отправлено вам 21/07.
Соответствующая команда подтвердила, что они не могут сделать возврат вручную через Muchbetter или Ecopayz. Мы можем обработать вывод средств только в том случае, если вы создадите учетную запись MuchBetter и выполните описанный ниже процесс, чтобы мы могли обработать ваш вывод:
Шаг 1: Пожалуйста, поговорите с одним из наших услужливых агентов в чате в рабочее время.
Шаг 2: Пока вы находитесь в чате, агент свяжется с соответствующей командой, чтобы учетную запись можно было настроить соответствующим образом, чтобы принять вывод средств. Ваша учетная запись будет активирована до тех пор, пока вы не запросите вывод средств.
Шаг 3: Как только это будет сделано, вы должны войти в систему и отправить запрос на вывод средств в MuchBetter.
Если у вас нет учетной записи MuchBetter, вам потребуется создать ее, после чего вы сразу же сможете запросить вывод средств.
Важно завершить этот процесс, пока вы находитесь в чате, чтобы убедиться, что запрос получен, и избежать дальнейших ненужных задержек.
Я надеюсь, что вышеизложенное понятно, и мы приносим свои извинения за причиненные неудобства, однако это единственный способ, которым мы сможем обработать ваш вывод средств, поскольку существует несколько ограничений на обработку вывода средств для различных способов оплаты в вашей стране.
Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Команда богов казино
Dear amyottekarl3087,
We would like to clarify the situation with regards to the previous email that was sent to you on the 21/07.
The relevant team confirmed that they are unable to do a manual refund via Muchbetter or Ecopayz. The only way that we can process the withdrawal is if you create a MuchBetter account and you follow the below process so we can process your withdrawal:
Step 1: Kindly speak to one of our helpful agents on live chat during business hours.
Step 2: Whilst you are on chat, the agent will contact the relevant team so the account can be adjusted accordingly to accept the withdrawal - Your account will be activated until you request the Withdrawal.
Step 3: Once this is done, you must log in and request the withdrawal to MuchBetter.
If you don't have a MuchBetter account, you will be required to create one after which you will be instantly able to request your withdrawal.
It is important to complete this process whilst you are on chat to make sure request has been received and to avoid any further unnecessary delays.
I hope the above is clear and we do apologise for any inconvenience caused, however, this is the only way we will be able to process your withdrawal since there are several restrictions with processing withdrawals to different payment methods in your Country.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Casino Gods Team
Автоматический перевод: