ГлавнаяЖалобыCasino Lust - Вывод игрока был отложен.

Casino Lust - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Casino Lust
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.01.2024 | Дело закрыто : 06.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

У игрока из Миннесоты возникла проблема с задержкой вывода средств из онлайн-казино после прохождения длительной процедуры верификации. Несмотря на то, что ей было приказано подождать 28 рабочих дней, она не получила никаких дальнейших сообщений или своего выигрыша. Ее учетная запись была подтверждена, и она использовала бонус для накопления своего выигрыша. Однако игрокка не предоставила дополнительную информацию, запрошенную командой по рассмотрению жалоб, что привело к отклонению ее жалобы из-за недостаточности доказательств. Вопрос остался нерешенным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я сделал депозит в этом казино, когда еще не был таким сообразительным, как сейчас. Я полагаю, что отправил отзыв до 11 декабря, как я сначала думал, но теперь я помню, что довольно долго ждал, чтобы пройти проверку. Затем ждать выплаты пришлось 28 рабочих дней. КРАСНЫЙ ФЛАГ. Я, наверное, никогда этого не увижу. Это одна и та же песня и танец. Мы свяжемся с тем-то и свяжемся с вами. Конечно, они этого не сделали. В любом случае, не тратьте здесь свое время и деньги. Интересно, платили ли кому-нибудь когда-нибудь? Это кажется мне гнусной операцией.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Львица!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino Lust. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Да, мой аккаунт подтвержден. Это был бонус, который я использовал.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Львица!

Какой именно бонус вы использовали? Можно ли передать сообщение между вами и казино по этому делу в nikolas.b@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Lioness!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях