У игрока из Миннесоты возникла проблема с задержкой вывода средств из онлайн-казино после прохождения длительной процедуры верификации. Несмотря на то, что ей было приказано подождать 28 рабочих дней, она не получила никаких дальнейших сообщений или своего выигрыша. Ее учетная запись была подтверждена, и она использовала бонус для накопления своего выигрыша. Однако игрокка не предоставила дополнительную информацию, запрошенную командой по рассмотрению жалоб, что привело к отклонению ее жалобы из-за недостаточности доказательств. Вопрос остался нерешенным.