Игрок из Чехии безуспешно пытался использовать объявленный бонус за регистрацию. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Casino Portugal - Критика игрока ложной рекламы бонуса.
Автоматический перевод:
Количество: 10 EUR
Casino Portugal
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.1
У Casino Portugal действует индекс безопасности 8.1: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я хочу пожаловаться на поддельную рекламную акцию, когда после регистрации и подтверждения личности я должен был получить бонус в размере 10 евро, но не получил
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Ozias232,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Выкупали ли вы какой-либо бесплатный бонус в этом казино в прошлом? Получили ли вы какое-либо сообщение или уведомление, когда пытались активировать бонус? Не могли бы вы сообщить, сообщали ли вы об этой проблеме казино? Вы получили подтверждение об успешной проверке личности?
Заранее благодарим вас за ответ и надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
