Игрок из Южной Африки пытается запросить вывод средств. Каждый раз, когда он пытается это сделать, он получает сообщение об ошибке. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я всегда получаю сообщение об ошибке при попытке вывода средств. В появившемся сообщении говорится: «Открытый API: сеть». Это продолжается последние 2 дня.
Дорогой Брайан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с постоянно появляющимся сообщением об ошибке? Успешно ли вы выводили деньги раньше?
Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые важные сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru , или вы можете разместить их здесь.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина