Игрок из Германии сомневается в возможности вывода средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Выплата возможна только через вашу криптовалюту
так что сначала внесите что-нибудь снова
это пахнет обманом
Дорогой Рафаэль,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Поэтому это не обязательно должно быть ошибкой казино.
Тем не менее, казино могут сами решать, какие варианты депозита и вывода средств будут доступны. Извините, но не вижу в этом ничего несправедливого.
Не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу.
Спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина