ГлавнаяЖалобыCasinoWin.bet - Выход игрока задерживается.

CasinoWin.bet - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 144

Количество: 1,500 EUR

CasinoWin.bet
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 31.01.2022 | Не разрешено : 19.02.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается более месяца. Жалоба была закрыта как неразрешенная, поскольку у казино нет политики реагирования.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой читатель,


Я сделал несколько депозитов в этом казино, и в конце мне повезло (также отыграл бонус на депозит)

Итак, я снял 1500 евро со своего счета 31 декабря 2021 года, и сегодня, 31 января 2022 года, они до сих пор не переведены. Прошел 21 рабочий день, и, основываясь на некоторых отзывах, которые я прочитал, я не ожидаю никакого прогресса в ближайшее время.


Реф для вывода 38178364.


Есть ли что-нибудь для вас сделать по этому поводу?


Большое спасибо и привет,

Джимми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Джимми,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с CasinoWin.bet. Я хотел бы задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это был ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена? Когда вы в последний раз разговаривали с казино по этому поводу и каков был их ответ?

Возможная причина задержки может заключаться в том, что они проверяют вашу бонусную игру, если все было сделано в соответствии с их условиями.

Пожалуйста, также отправьте любой соответствующий скриншот или сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет!


Я извиняюсь за поздний ответ.

Аккаунт проверен, и я сделал несколько депозитов, и это был последний, а не первый.


в последний раз я связался с ними в прошлую пятницу, но до сих пор никаких хороших новостей.


я свяжусь с ними сейчас и отправить вам несколько скриншотов.


спасибо и привет

Джимми Вершуур

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Джимми,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, CasinoWin.bet обычно полностью игнорирует нас в наших попытках решить любую проблему.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение каких-либо проблем, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от CasinoWin.bet. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях