ГлавнаяЖалобыCasinoWin.bet - Вывод игрока отложен.

CasinoWin.bet - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 80

Количество: £200

CasinoWin.bet
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 19.08.2021 | Не разрешено : 23.12.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании недоволен процессом вывода. Жалоба была закрыта как нерешенная, так как казино не ответило нам в отведенное время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

С момента вывода средств жду почти два месяца. Они винят пандемию, но не могут дать мне обновленную информацию о том, почему процесс занимает так много времени. Как и другие говорят, что это мошеннический сайт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Лорн,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что вам удалось пройти проверку? Успешно ли вы выводили деньги раньше?

Когда именно вы запросили этот вывод?

Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, разместите здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Да проверено. Нет его первого вывода. Сделано 9 июля. Те же самые стандартные ответы от казино, в которых говорится, что covid вызвал задержки с выводом средств.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Лорн, за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет разрешена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Лорн,

Я Ник, и с этого момента я буду помогать тебе в твоем деле. Я хотел бы попросить CasinoWin.bet присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К несчастью,

Мы пока не получили ответа от казино. Обратите внимание: если казино не ответит нам в течение следующих 7 дней, жалоба будет закрыта как неразрешенная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам в разрешении этого дела, но, поскольку казино не отвечает, мы мало что можем с этим поделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо другие проблемы в будущем, мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях