ГлавнаяЖалобыChilli Spins Casino - Бонусные выигрыши игрока были конфискованы.

Chilli Spins Casino - Бонусные выигрыши игрока были конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 5,200 EUR

Chilli Spins Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 21.07.2020 | Дело закрыто : 05.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии запросил вывод средств. Затем его выигрыш был конфискован, потому что он нарушил Бонусные Условия. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я нарушил условия бонуса при выплате.

Без отправки предупреждения или чего-либо.

Я не знаю ни о какой травме, потому что бонусные продажи были исчерпаны.

руки прочь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Мирослав,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, какой бонус вы использовали?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Мирослав,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях