Привет, Джекс!
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с ComeOn! Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, верифицирован ли ваш аккаунт, и если да, то с какого именно времени? Остались ли деньги на вашем счете в казино? Когда вы в последний раз общались с казино и о чем общались?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Jecks,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with ComeOn! Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Is there any money left on your casino account? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Автоматический перевод: