Аккаунт игрока из США заблокировали без дополнительных объяснений. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Crazy Luck Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 275 USD
Crazy Luck Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я создал учетную запись и начал играть со своим бесплатным бонусом за регистрацию, я попытался снова войти в систему и подтвердил свой адрес электронной почты, но когда я вхожу в систему, он не позволяет мне это сказать, что мой адрес электронной почты недействителен или мое имя пользователя недействительно. Я также пытался сбросить свой пароль, и он меня не пускает, поэтому я вообще не могу попасть в казино. Не могли бы вы помочь мне и сказать мне, что делать?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый theresatrinadad68,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, вносили ли вы какие-либо средства на свой счет? Насколько вам известно, существует ли вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл учетную запись с того же IP-адреса или устройства, что и ваш, или используя ваш адрес электронной почты?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
нет, я еще ничего не вносил. Я использовал свою бесплатную фишку в размере 249 долларов. Я начал играть, а потом отключился. Я попытался снова войти в систему, и он сказал, что неверный адрес электронной почты или имя пользователя
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Получали ли вы электронное письмо с подтверждением от казино при открытии счета? Не могли бы вы переслать его на petronela.k@casino.guru , пожалуйста?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená theresatrinadad68,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
С сожалением сообщаем вам, что в настоящее время мы не можем продолжить расследование вашего дела. Несмотря на наши попытки запросить дополнительную информацию, мы не получили ответа с вашей стороны. К сожалению, это означает, что мы не можем оказать дальнейшую помощь или предложить возможные решения.
Если вы решите повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, мы будем более чем рады помочь вам и решить ваши проблемы в меру наших возможностей. Мы искренне надеемся услышать от вас в будущем и решить этот вопрос быстро и удовлетворительно.
Автоматический перевод:
