Вывод игрока задерживается на неделю. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Прошли недели, и все, что они говорят мне, финансовый отдел работает над моей выплатой. Честно говоря, я не думаю, что там будут платить, может быть, у них нет денег, чтобы платить?
Привет Роберт,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Crazy Luck. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?
Обратите внимание, что если это ваш первый запрос, получение денег может занять до 14 дней, поэтому я бы рекомендовал вам подождать еще как минимум 1 неделю.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник