CryptoBetSports Casino - Счет игрока был закрыт, а возврат средств отложен.

Привет - у меня был спор с Cryptobetsports, который привел к тому, что они закрыли мой аккаунт и предложили вернуть мой депозит. Я не был доволен решением, но я решил принять его, однако, сделав это, они все еще не вернули мой депозит спустя месяц. Я связывался с ними несколько раз, но безуспешно. У вас, ребята, есть прямая линия с казино, где вы могли бы помочь мне вернуть мой депозит? Спасибо, Энди

Дорогой ондориуис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о трудностях, с которыми вы столкнулись с CryptoBetSports в отношении вашего возврата. Я понимаю, как это должно быть неприятно — ждать так долго без какого-либо решения.

Чтобы помочь нам продолжить рассмотрение вашего дела, не могли бы вы прояснить несколько деталей?

• Есть ли у вас письменное подтверждение или доказательство от CryptoBetSports, обещающее возврат вашего депозита?
• Не могли бы вы сообщить нам точную дату, когда они впервые сообщили вам о возврате денег и когда вы приняли их предложение?
• Дали ли они какие-либо объяснения по поводу задержки или указали ли сроки обработки возврата средств в ваших последних контактах?

Если у вас есть какие-либо сообщения, имеющие отношение к CryptoBetSports относительно этой проблемы, пожалуйста, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru . Ваше сотрудничество необходимо для того, чтобы мы могли эффективно вести это дело. Без этих деталей было бы сложно добиться прогресса от вашего имени.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела