Игрок из Португалии запросил снятие средств. К сожалению, похоже, что оплата задерживается. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Cybercasino3077 - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 229 EUR
Cybercasino3077
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
1.3
У Cybercasino3077 действует индекс безопасности 1.3: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, народ.
Я нашел это казино в Google и решил попробовать его интерфейс.
Я не смог найти имя оператора, но все же пошел дальше, потому что они кажутся действительно заслуживающими доверия и качественными играми.
Я положил 50 евро и смог получить их до 229 евро, играя в блэкджек и рулетку.
Я не использовал никаких бонусов или чего-то подобного.
Загрузил свои документы для Kyc, и в течение 2 часов я был проверен.
Теперь мои опасения начинаются, когда я начинаю искать отзывы, и в этом казино было несколько действительно плохих моментов.
Я жду свой банковский перевод в размере 229 евро (тот же метод, который я использовал для внесения депозита), и мне бы хотелось, чтобы вы помогли мне в оплате.
Я надеюсь, что я не ошибся, попробовав, и надеюсь, что они достаточно честны, чтобы выплатить мои честные деньги, выигранные путем размещения ставок.
помогите мне пожалуйста
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый igor1996,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри учетной записи? Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен ваш вывод?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет. Казино предположительно обработало мой вывод. Он исчез из списка «ожидающих вывода средств», и я получил электронное письмо от cybercasino3077, подтверждающее, что перевод уже был осуществлен.
Я получил электронное письмо 10.06, а сегодня, 08.10, оно не пришло на мой банковский счет.
Как только я получу свои деньги, я оставлю здесь положительный отзыв.
Спасибо за внимание
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, igor1996, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru
Автоматический перевод:
