ГлавнаяЖалобыCyberSpins Casino - Депозит игрока не поступил.

CyberSpins Casino - Депозит игрока не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: 150 USD

CyberSpins Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.01.2022 | Разрешено : 24.01.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Депозит игрока не поступил из-за максимального лимита депозита. Жалоба была решена, так как депозит игрока был зачислен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пошел делать свой второй депозит и не знал, что у меня есть минимальный и максимальный диапазон депозита, в котором я должен оставаться. Я только что внес свою первую сумму в размере 0 из 100, которая прошла очень быстро, поэтому я сделал вторую из 150. После того, как я не получил ее, я вернулся к штрих-коду биткойнов и заметил, что существует диапазон от 25 минут до 94 максимум, я должен был оставаться в пределах , почему там только макс 94 не знаю, но мой 150 не зачислили. Когда я говорил с их службой поддержки клиентов, они сказали, что это не может быть зачислено до полуночи следующей ночи?? Это биткойн, так что не уверен, какую дурацкую тактику задержки они пытаются использовать, но, очевидно, не требуется так много времени, чтобы перевести биткойн обратно в мой электронный кошелек или на мой счет. Надоело, что эти казино такие схематичные!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте gpro54,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино CyberSpins. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Какой платежной системы вы использовали для депозита? Когда именно это произошло и слышали ли вы что-нибудь от казино с тех пор?

Пожалуйста, также отправьте любой соответствующий скриншот или сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это тоже было решено. Не знаете, почему они должны были держать мой депозит в течение 24 часов? Но я смог добраться в 12:00 по восточному времени. Еще раз спасибо, и это было решено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо gpro54 за то, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях