Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Dachbet Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 1,500 EUR
Dachbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.3
У Dachbet Casino действует индекс безопасности 2.3: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
К оплате было запрошено 1500 евро.
По словам службы поддержки, платеж обрабатывается и выплачивается в течение 48 часов.
Прошло уже больше 3-х дней, а до сих пор ничего не обработано.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет vgedik61,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Dachbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Ник,
Моя учетная запись была подтверждена с 12 октября 2022 года.
Скриншот прилагается.
Выигрыши были сделаны реальными деньгами. Бонус не заявлен.
Сегодня я связался со службой поддержки казино и спросил о выплате. Служба поддержки клиентов ранее объявила, что вывод средств займет 48 часов. 48 часов истекли прошлой ночью, поэтому сегодня я снова обратился в службу поддержки. Он сказал, что я должен быть терпеливым, и я буду уведомлен по электронной почте.
Я с радостью готов ответить на дополнительные вопросы.
Теплые приветствия
Волкан Гедик
Автоматический перевод:
