Игрок из Малайзии запросил вывод средств несколько дней назад, но с тех пор он находится на рассмотрении. Казино не ответило.
Автоматический перевод:
Dafabet Casino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 24
Количество: 60 EUR
Dafabet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет сэр. Я хочу подать жалобу на казино dafabet. Я присоединился к казино dafabet 10.12.2020, выиграл livecasino и получил сумму вывода 60,00 евро на электронный кошелек skrill 13.12.2020. Но, к сожалению, до сих пор я не получил денег. Я связался с «живым чатом» и отправил электронное письмо в службу поддержки, и они сказали, что находятся на рассмотрении и не имеют временных рамок. Я очень разочарован, потому что это мой первый вывод. Сэр, я надеюсь, вы справитесь с ними и поможете мне. Спасибо. Здесь я прилагаю детали для отзыва для вашей справки.
Казино: Дафабет
Логин: ***
адрес электронной почты: ***@hotmail.com
Имя: ***
Спасибо.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый CHEW,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем они подадут жалобу. Если к тому времени вы не получите свой выигрыш, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Добрый день. Казино .Guru. Я проверил свою учетную запись и обнаружил, что до сих пор не получил свои деньги, а также не получил отзывов от службы поддержки dafabet. Я очень разочарован, что снял только 60 евро. Если они так долго проверяют мой счет. Если другие люди сняли 10 000 евро. Придется ждать год или больше, чтобы получить свои деньги? благодарю вас.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Чу,
Я полностью понимаю ваше разочарование, однако я хотел бы отметить, что сейчас, во время курортного сезона, обработка вывода средств, проверка документов и т. Д. Может занять немного больше времени. Я бы порекомендовал подождать еще нескольких дополнительных дней, а если не будет развития, мы вмешаемся. Пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, если есть что-то новое.
Большое спасибо за ваше терпение и понимание.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Добрый день. Казино .Guru. Я уже проверил свою учетную запись и обнаружил, что до сих пор не получил свои деньги, а также не получил отзывов от службы поддержки dafabet. Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Добрый день. Казино .Guru. Я уже проверил свою учетную запись и обнаружил, что до сих пор не получил свои деньги, а также не получил отзывов от службы поддержки dafabet. Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Чу,
Спасибо за все ваши обновления. Прежде чем мы продолжим рассмотрение вашей жалобы, не могли бы вы подтвердить, что вы все еще не получили свой отзыв?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
я. Я уже проверил свой аккаунт Skrill, который еще не получил. Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо Chew за ваше сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет Чу,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить Dafabet Casino к этому разговору. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет сэр. Я присоединился к казино dafabet 10.12.2020. Когда я сделаю вывод на сумму 60.00 евро через электронный кошелек skrill 13.12.2020. Но, к сожалению, до сих пор денег не получил. Я связался с «живым чатом» и отправил электронное письмо в службу поддержки, и они сказали, что находятся на рассмотрении и не имеют временных рамок. Уже через 3 недели все еще не получили свои деньги. Я очень разочарован, потому что это мой первый вывод. Сэр, я надеюсь, вы справитесь с ними и поможете мне. Спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Мы просим казино Dafabet ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Приношу свои извинения, но поскольку мы не получили ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».
Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неразрешенная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
