ГлавнаяЖалобыDas Ist Casino - При регистрации игрок указал неверные личные данные.

Das Ist Casino - При регистрации игрок указал неверные личные данные.

Автоматический перевод:

Количество: 3,500 EUR

Das Ist Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 10.08.2021 | Разрешено : 12.08.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии ошибся в адресе при регистрации нового аккаунта. К сожалению, вывод средств еще не завершен из-за неполной проверки. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемые дамы и господа,

Я случайно ввел ulm вместо öpfingen во время проверки, но почтовый индекс правильный, в остальном все правильно, только они не хотят платить, потому что названия места на нем нет.

Они не могут вызвать стресс из-за чего-то подобного.

Бонусные операции реализованы, все только подходит по адресу, как я уже сказал, вместо öpfingen я въехал по месту жительства ulm.

Я был бы очень рад, если бы вы мне помогли.

С уважением

Мурат Т *****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый murati5575,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что предоставление ложных личных данных категорически запрещено во всех онлайн-казино. Я настоятельно рекомендую избегать подобных действий в будущем и перед началом игры убедиться, что вся предоставленная информация верна. Однако я понимаю, что вы сделали это не намеренно.

Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение относительно вашего запроса на исправление вашей личной информации, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru .

Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


"Моя просьба была удовлетворена,

В любом случае спасибо за ваши усилия и желаю вам всего наилучшего "

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, murati5575, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С уважением,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях