Игрок из Берлина ждал вывода менее двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Здравствуйте, я запросил выплату в этом казино 5.7. Я прошел верификацию и прошел ее. Я пытался связаться с кем-то там в течение нескольких дней по поводу моей выплаты, и когда я могу ожидать ее без успеха, ни в чате, ни по электронной почте, никакого ответа. надеюсь на разъяснения
До сих пор не получил выплаты 😑 только короткий ответ по электронной почте, что финансовый отдел работает над этим. Не сказано, как долго, и вы ничего не можете добиться в чате. я продолжаю надеяться
Спасибо за ответ, Динада. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы сообщить, каков текущий статус вашего запроса на вывод средств? Он помечен как ожидающий или обрабатывается в вашей учетной записи казино?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Дело может быть закрыто получил мою выплату сегодня.
спасибо ☺️
Дорогая Динада,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру