Аккаунт игрока из Германии был заблокирован из-за якобы опасений по поводу безопасности. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Desert Nights Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 5 500 EUR
Desert Nights Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.1
У Desert Nights Casino действует индекс безопасности 5,1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Моя учетная запись была приостановлена из-за предполагаемых проблем безопасности, а приз аннулирован.
Когда вас спрашивают, вас быстро увольняют.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Филипп,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их сотрудничества для решения этой проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, обращались ли вы в службу безопасности для дальнейших объяснений? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Наконец, как давно была открыта ваша учетная запись?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
