Привет
14 мая, когда я переписывался с ними по электронной почте, и они предложили вернуть мой депозит, но не остаток.
Баланс составлял 200 фунтов стерлингов, депозит составлял 80 фунтов стерлингов. Они также сказали, что счет будет закрыт и не может быть открыт повторно.
Я согласился.
Затем они проигнорировали тот факт, что я принял их предложение, и прислали мне более подробную информацию о том, как подтвердить учетную запись.
Я повторил то же самое, и они сказали, что вопрос о возврате моего депозита рассматривается, и принятие решения может занять до 90 дней.
Hello
14th May when I had the email exchange with them and they offered to repay my deposit but not the balance.
The balance was £200 the deposit was £80. They also said the account would be closed and could not be reopened.
I agreed.
Then they ignored the fact I had accepted their offer and sent me more details on how to verify the account.
I said again the same thing and they said refunding my deposit was being reviewed and it could take up to 90 days for a decision
Автоматический перевод: