Игрок вложил деньги по ошибке и хочет их вернуть. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я случайно положил деньги в это казино, и они отказались прислать мне мой возврат
Дорогая Эйлин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы связались с казино по этому вопросу? Будете ли вы так любезны и перешлите свое общение с казино нам, если это возможно? Я хотел бы знать, каково их утверждение в этой ситуации.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина