Игрок из Кении внес 100 тысяч найр, сыграл в игры, а затем попытался вывести свой выигрыш. После того, как он предоставил подтверждающие документы, его аккаунт был заблокирован казино, утверждающим, что он использовал украденную карту, что игрок оспорил. Игрок предоставил доказательства, подтверждающие его право собственности на способ оплаты, использованный для внесения депозита. Однако после того, как мы рассмотрели все доказательства и коммуникации между игроком и казино, мы обнаружили достаточные доказательства мошеннической деятельности, предоставленные казино. Мы считаем, что казино действовало в соответствии со своими условиями, заблокировав аккаунт игрока. В результате мы отклонили жалобу игрока.