ГлавнаяЖалобыDuckyLuck Casino - Возврат средств игроку задерживается.

DuckyLuck Casino - Возврат средств игроку задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 5,000 USD

DuckyLuck Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 01.11.2021 | Дело закрыто : 16.11.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игроку из США обещан возврат депозита. Платеж, похоже, задерживается. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Lucky duck, как и обещал мне, вернуть деньги за несколько месяцев из-за несоблюдения правил и положений Комиссии по ответственной игре. Они сказали мне, что для получения возмещения потребуется период с 17 августа по 17 сентября. Я до сих пор не получил. Вы можете помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Дайан,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили соответствующее сообщение. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы пояснить, почему вы запросили возврат? Ваша учетная запись уже была успешно подтверждена?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Дайан,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях