Игрок изо всех сил пытается самоисключиться, поскольку казино игнорирует его запрос. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Efbet Casino - Игрок изо всех сил пытается самоисключиться.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Efbet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я уже некоторое время пытаюсь закрыть свою учетную запись в онлайн-казино efbet, но они отказываются это делать…
У меня большая проблема с азартными играми, и я хочу, чтобы мой аккаунт был закрыт навсегда, но каждый раз, когда я пытаюсь связаться с ними и объяснить проблему, они продолжают крутиться, и в этом вопросе нет никакого прогресса, и в течение этого времени я продолжаю терять значительную сумму. сумма каждый день...! Когда я отправляю электронное письмо о том, что я хочу, чтобы учетная запись была закрыта, они утверждают, что я получу ответ в течение двух рабочих дней, и после этих двух рабочих дней я получаю только электронное письмо, в котором утверждается, что они обработают ваш запрос как можно быстрее. Пока у меня есть 4 таких письма, в которых упоминается, что они берутся за эту, казалось бы, такую сложную задачу!!!
Также мне пришло письмо, в котором они утверждают, что на данный момент они не предлагают такую услугу, как временная блокировка, удаление или ограничение учетной записи пользователя и что они не обязывают меня играть там и в любой момент я могу вывести имеющиеся средства со счета!
Я больше не знаю, что делать.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Sn00ppyy,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Efbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Упомянули ли вы в своем запросе, что у вас проблемы с азартными играми или зависимость? Когда именно вы отправили первый запрос и сколько с тех пор внесли?
Не могли бы вы перенаправить электронные письма, которые вы отправили в казино, на nikolas.b@casino.guru?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сумма депозита после первого запроса составляет где-то около 1000 левов, и я написал, что у меня проблемы с азартными играми в первом письме, и я очень хотел отправить письмо, которое я получил, чтобы увидеть, о чем оно, но оно не позволило мне прикрепите фото... После того, как я связалась с вами и прошло некоторое время, мне прислали форму для заполнения и отправки на закрытие завтра, пришлю и напишу, если будут какие-то разработки!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Sn00ppyy,
Не могли бы вы сообщить, есть ли какое-то развитие в деле?
Автоматический перевод:
