Игрок из Болгарии внес средства на свой счет с помощью кредитной карты, принадлежащей кому-то другому. Казино отказывается выплачивать выигрыш игрока. После обращения в казино аккаунт игрока был вновь открыт, а баланс успешно снят.
Это не первый раз, когда у меня возникают проблемы с Efbet. Мой аккаунт уже был закрыт один раз, потому что я внес депозит с чужой карты, после чего он был успешно проверен. И поэтому я спокойно вкладываю деньги в данный сайт. Однако до вчерашнего дня, когда я решил выпустить 80 лв. Для вывода средств, и, к моему большому удивлению, через 5 минут мой счет был закрыт. Я размещаю на сайте только свои собственные средства, счета в sril и ipay также лично мои и уже проверены. И самым наглым образом они прислали мне электронное письмо, что я снова вкладываю деньги в иностранные фонды, что совершенно абсурдно. После чего я написал им 3 электронных письма, из которых я получил только один ответ, который был по меньшей мере жалким. В ответ они просто скопировали / вставили электронное письмо с вопросом о том, что аккаунт mk заблокирован из-за депозитов в иностранных фондах. Таким образом, нет никаких проблем, когда я вкладываю 50 лв каждый. в день проблема возникает, когда я решаю уйти. Жаль, это не для 80-х левов, мне просто интересно, что это за чепуха. Я также хотел объяснить, что это за иностранные фонды, но, конечно, я не получил ответа. Я лично использую моя дебетовая карта, моя скрытая и моя ipey, как я уже говорил до и после того, как моя учетная запись была успешно проверена давным-давно, как они позволяют себе такие наглые действия. Я прилагаю скриншоты к нескольким электронным письмам.
Уважаемый Психопат,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Ваш аккаунт был закрыт в прошлом из-за использования кредитной карты третьей стороны. Затем он был снова открыт, и вы внесли депозит исключительно за счет собственных средств. Это правильно? Были ли те выигрыши, которые вы хотели отозвать, в результате игры на собственные средства?
Я не уверен, можем ли мы помочь вам в этом, потому что большинство казино не разрешают использовать кредитные карты третьих лиц. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Да, точно. Мой аккаунт был закрыт в течение 14 дней, а затем снова открыт и проверен. С тех пор я вносил только свои собственные средства. Я не понимаю, после того, как утверждаю, что причина в том, что я внес депозит в иностранные фонды, почему это не проблема, когда я их размещаю, а только когда я снимаю деньги. Фактически, почти все казино предлагают депозиты от третьих лиц после успешной проверки. Но для меня самая большая проблема заключается в том, что средства мои ... Все это такая пародия, вы легко можете принять внесенные иностранные средства.
Спасибо вам большое за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Я постараюсь связаться с казино и сообщить им о вашей проблеме.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
