ETHERA Casino - Игрок обеспокоен легитимностью казино.

Выиграл на бездепозитном бонусе, и мне предлагают внести 100 долларов США. Я просто с подозрением отношусь к этому сайту, так как он совсем новый, и я не уверен, что их регулирование законно. Их бизнес-лицензию невозможно найти в сети, и отзывов очень мало.

Дорогой Jacob172,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Большинство казино требуют как минимум один успешный депозит, прежде чем обрабатывать вывод выигрышей, накопленных с помощью бездепозитного бонуса.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Не могли бы вы уточнить, с каким бонусом вы играли? Если возможно, пожалуйста, опубликуйте ссылку или промокод, который вы использовали для активации предложения.
• Делали ли вы когда-либо успешные депозиты?
• Сообщило ли вам казино, что необходимо внести именно эту сумму?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я играл с бездепозитным бонусом в размере $1000, который команда VIP напрямую отправила мне на электронную почту. Промокод был ETHVIP10. Я раньше не делал депозитов на этом сайте. Они сообщили мне, что необходимо внести эту конкретную сумму. При проверке указано, что необходимо внести 100 долларов США. Я также с подозрением отношусь к тому, насколько легко выиграть на этом сайте.

Спасибо за ваш ответ, Jacob172. Мы рассмотрели этот случай и казино с нашей командой, и мы заметили, что у этого казино поддельная лицензия. Кроме того, хотя большинство казино требуют по крайней мере один успешный депозит, он обычно составляет от 5 до 20 долларов США, а не 100 долларов США.

На данный момент, если вы еще не внесли необходимую сумму, я настоятельно рекомендую вам воздержаться от внесения этого депозита, пока мы не попытаемся связаться с казино.

Я сейчас передам вашу жалобу моему коллеге Кубо ( jakub.m@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Дорогой Jacob172 ,

Меня зовут Кубо, и я буду заниматься вашей жалобой с этого момента. Если с момента предоставления последней информации появились какие-либо обновления по этому делу, пожалуйста, дайте мне знать.

Поскольку ETHERA Casino еще не зарегистрировало свой представительский аккаунт на нашей платформе, они не могут ответить напрямую в этой теме. Однако я связался с их представителем по другому каналу по поводу вашей проблемы и в настоящее время жду их ответа. Я буду держать вас в курсе, как только у меня появятся какие-либо новости.

Как ранее упомянула моя коллега Кристина, учитывая, что казино работает по поддельной лицензии и требует необычно высоких сумм депозитов, я настоятельно рекомендую не вносить какие-либо средства в это казино, пока его легитимность не будет должным образом проверена.

Благодарим Вас за понимание и терпение!

С наилучшими пожеланиями,

Кубо

Дорогой Jacob172 ,

Я обращаюсь к вам с новостями, к сожалению, плохими.

Я попробовал промокод, который вы предоставили, и также получил бонус в размере $1000. За очень короткий период времени я смог накопить более $15000, и игра просто не позволяла мне проиграть. Это не настоящий игровой опыт, и есть разумные основания полагать, что игры в этом казино подстроены для генерации крупных выигрышей, чтобы побудить игроков вносить средства на более поздних этапах.

Деньги, которые вам удалось выиграть с помощью этого бонуса, никогда не были реальными, и, к сожалению, вы никогда не сможете их снять. Если бы вы внесли какие-либо средства, скорее всего, вы бы их тоже никогда не увидели.

Кроме того, я пытался связаться с казино, но мои усилия не увенчались успехом. Адрес электронной почты службы поддержки клиентов, похоже, недействителен, а чат вообще не ответил.

Учитывая отсутствие реакции со стороны казино и невозможность связаться с их службой поддержки для связи или расследования, я отмечу эту жалобу как нерешенную.

Спасибо, что обратили наше внимание на это казино. Мы добавим предупреждение в его обзор, чтобы помочь информировать других.

С наилучшими пожеланиями,

Кубо