Мы повторно подали эту жалобу по запросу казино. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс разрешиться и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному выводу.
Мы получили историю игры игрока, показывающую, что после всего этого инцидента была активность. У нас есть основания полагать, что проблема успешно решена.
Дорогая Кристина , не могли бы вы подтвердить это? Заранее большое спасибо.
We’ve reopened this complaint as per the casino's request. We would like to give this case one more chance to get resolved and help both involved parties to reach a satisfactory conclusion.
We received the game history of the player showing that there was an activity after this whole incident has occurred. We have a reason to believe that the problem has been resolved successfully.
Dear Christina, could you please confirm it? Thank you very much in advance.
Автоматический перевод: