ГлавнаяЖалобыEuropa Casino - Выигрыш игрока был ограничен.

Europa Casino - Выигрыш игрока был ограничен.

Автоматический перевод:

Количество: 790 USD

Europa Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 07.02.2023 | Дело закрыто : 22.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Чили был ограничен выигрыш от бонуса. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это был мой запрос к онлайн-казино, но их ответ находится внизу сообщения...


«Без предварительного уведомления 2 февраля 2023 года в 00:38 я получил сумму в размере 1079 долларов США;

После продолжения участия в игре я понял, что в 00:40 мой баланс был другим; У меня было 267,8 долларов.


Проверив мой счет в казино BELCEBU2017, они вычли в общей сложности 769,28 долларов США. Которые я заработал и требую реституции этих сумм.


прикрепляю картинки....


Заранее благодарен и надеюсь, что не придется прибегать к юридическим вопросам и/или раскрывать эти условия некоторым.

социальные сети, надеюсь лучший ответ.


Кроме того, он добавил, что в Чили у них нет банковских условий для вывода прибыли, поэтому я запрашиваю для этого способ оплаты. Это хорошая платформа для игр в казино, но я прошу соответствующей помощи"


Автоматический сводной ответ казино:


"Таня.


Я считаю, что метод лояльности — это обман, заставляющий людей или пользователей, подобных мне, надеяться найти место, где можно повеселиться и выиграть, без подобных ситуаций.


Как уже говорилось, меня обмануло казино Europa, и я не буду участвовать в этом мошенничестве.


СК:...


АТТЕ


БЕЛСЕБУ2017


2023 M02 7 23:39:13 UTC, Таня support@europacasino.com написала:


Дорогой Дэниел,

Спасибо, что выбрали нас.

Я хотел бы сообщить вам, что вы успешно выполнили требования по отыгрышу бонуса, однако сумма в размере 769,28 долларов США была вычтена с вашего счета, поскольку средства, полученные от бонуса, превышали максимальную сумму, которую можно получить от бонуса.

Принять условия.

В связи с вашим запросом «в Чили у них нет банковских условий для вывода прибыли, поэтому я запрашиваю способ оплаты для этого». Я хотел бы сообщить вам, что методы, разрешенные для вывода средств в Чили, следующие: Выплаты картами Astropay, EcoPayz, MasterCard, Skrill (Moneybookers), MuchBetter, Neteller, Visa. Извините, если метод, который вы хотите использовать, недоступен!

Я надеюсь, что эта информация была полезной.

Мы в вашем распоряжении.

С наилучшими пожеланиями,

Таня | Обслуживание клиентов"


Это обман!!! И очень жаль, так как мы постоянно ищем варианты, где можно развлечься и подзаработать в таких условиях жизни.


Делюсь, чтобы другой человек не верил в то, что не то, чем кажется..


Это казино обман!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Belcebu2017,


Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы сообщить, какой конкретный бонус вы играли и каковы были условия, связанные с бонусом?


Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Belcebu2017,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях