Everygame Casino Classic - Крупные выигрыши игрока задерживаются из-за ограничений на снятие средств в Everygame.

Я зарегистрировался на Everygame около месяца назад из-за восторженных отзывов, которые дали им более 8,5 звезд из 10 практически во всех категориях. Я зарегистрировался, потому что хотел начать делать ставки на спорт. Процесс проверки личности занял 24 часа. Я заработал 5000 в баккара за ночь и попытался вывести деньги в тот же день, 7 марта. 12 марта мне пришло письмо о том, что я неправильно понял код Swift? Только им потребовалось пару дней, чтобы сказать мне это. Я узнал, что им требуется 48 часов только для того, чтобы утвердить транзакцию, а затем не может пройти еще две недели, чтобы получить средства банковским переводом. Поэтому я настроил кошелек для монет, чтобы можно было вывести его через биткойны, поскольку это занимает 24-48 часов после ОБЯЗАТЕЛЬНОГО двухдневного периода ожидания. Это все еще очень долго по сравнению с другими букмекерскими конторами, которые могут попасть на ваш счет мгновенно, если не через час или два, без какого-либо «двухдневного процесса утверждения».

В тот же день, 12 марта, я подал еще один запрос на вывод биткойнов. Через 2 дня, 14 марта, они отправили мне электронное письмо, в котором говорилось, что мне было отказано в выводе средств, поскольку для проверки моей учетной записи необходимы дополнительные документы. Это ПОСЛЕ того, как я отправил свое удостоверение личности с фотографией, выписку по счету и кредитную карту спереди и сзади. Они хотели сфотографировать меня, держащего рядом с собой удостоверение личности.

Этот ответ занял день.

Этот процесс был, мягко говоря, разочаровывающим, но именно здесь я очень расстроился. На прошлой неделе я сделал несколько ставок. Я получил несколько крупных выплат, и сейчас на моем счету находится 25 000. Я отправил фотографию, на которой у меня есть удостоверение личности, и 23 марта был подтвержден, и у меня есть вывод средств, который я разместил сегодня, 26 марта.

Прошло 4 недели, а я до сих пор не получил ни одного вывода из Everygame.

Я не ожидал, что мой счет пополнится до такой суммы. Теперь я могу играть по более высоким ставкам с этими средствами. Однако из-за чрезвычайно ограниченного вывода средств на уровне 2500 в неделю я не могу использовать эти средства для других целей. Everygame не предлагает реквизит для игроков, и я хотел бы сделать на это ставку. При моей сумме на вывод полных 25 000 уйдет 3-4 месяца. На данный момент я хочу вывести все 25 000 как можно быстрее, потому что Everygame больше не может мне служить. Мне нужна букмекерская контора, которая может выплачивать выплаты быстрее и без такой низкой суммы вывода.

Похоже, что Everygame надеется, что вы проиграете весь свой выигрыш до того, как сможете его увидеть. Если бы у кого-то на счету было хотя бы 100 000 долларов выигрыша, вероятно, потребовалось бы больше года, чтобы вывести эти деньги, несмотря на все протесты, которые они делают, чтобы отклонить ваш вывод средств. Чтобы получить деньги, потребуется 5 дней, затем 7 дней ожидания, затем еще 5 дней, чтобы получить их снова. Это 17 дней за 5000 долларов. Для меня это неприемлемо, и Everygame не для меня.

Я много раз разговаривал в чате и с представителем по телефону, чтобы попытаться решить эту проблему, и все сказали, что они ничего не могут сделать, и мне придется подождать 3 месяца, чтобы получить свои деньги. Я попросил поговорить с руководителем, и каждый раз мне говорили, что он недоступен. Это плохое обслуживание клиентов, поскольку я недовольный клиент, но я хотел бы уйти полюбовно. Я здесь НЕ для того, чтобы разгромить этот сайт.

Я думаю, что Everygame отлично подходит для игроков с низкими ставками, которые не превышают 2500 еженедельных требований к выводу средств. Их букмекерская контора имеет отличные лимиты ставок, и мне это очень нравится на сайте.

Я читал, что они позволяют вам одновременно открывать несколько способов вывода средств. Я обнаружил, что это неправда. Оба, когда я пытаюсь открыть несколько методов, я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что один из них у меня уже открыт, и мне нужно дождаться его завершения, это было подтверждено в их чате и по телефону. Они сказали, что максимальный вывод в неделю ограничен 2500 в неделю.

Опять же, этот сайт просто больше не может удовлетворить мои потребности, и я хотел бы, чтобы они уважали это и просто выплатили мне мой выигрыш как можно скорее. Есть множество других сайтов с более эффективной политикой вывода средств, которая соответствует моим потребностям, и я бы хотел играть там. Хотя я расстроен, я все равно рекомендую этот сайт другим из-за лимитов ставок и лимитов экспресс-выводов, одновременно сообщая им о длительном процессе вывода средств и низких лимитах вывода средств. После вывода всего выигрыша я бы даже использовал его для азартных игр с низкими ставками и просто избегал бы ставок с выплатой более 2500. Какой смысл выигрывать десятки тысяч долларов только для того, чтобы их выплата заняла месяцы, а может быть, даже годы?

По сути, если вы выиграете что-то БОЛЬШОЕ, потребуются месяцы, а то и годы, чтобы действительно увидеть деньги. И к тому времени вы, вероятно, потеряете большую часть этого, чего они и хотят. Честно говоря, это кажется хищническим, если только они не смогут объяснить, почему их политика настолько строгая.

Спасибо Casinoguru за то, что предоставили мне место для публикации о моем опыте работы с сайтом. Я надеюсь, что они смогут помочь мне с моей проблемой.

Дорогой TonyG75,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте использования Everygame Casino Classic.

В нашем обзоре мы сообщаем игрокам о ежемесячном лимите вывода средств в размере 10 000 долларов США. Этот лимит вывода средств не влечет за собой штраф в отношении индекса безопасности казино https://casino.guru/our-casino-reviews#negative-factors , поскольку штрафуются только лимиты вывода средств ниже этого.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Правильно ли я понимаю, что, кроме вашего запроса на вывод средств в размере 2500 долларов США от 26 марта, на вашем счете нет активных ожидающих вывода средств?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я неожиданно получил вывод биткойнов 28 марта. Затем я отправил еще один запрос на 2500, но в лайткойнах. Это позволило мне сделать это. Я подожду и посмотрю, будет ли он одобрен во вторник, поскольку мне сказали, что пятница и понедельник — выходные. Я думаю, что 10 000 в месяц — это немного преувеличено, судя по тому, как мне рассказали их представители. Они сказали, что обработка вывода занимает 48 часов, а затем еще 24-48, чтобы получить его. А потом они заставляют вас ждать неделю, чтобы начать процесс заново. Такими темпами это будет около 7500 в месяц. Хотя мне удалось отправить запрос в лайткойне, так что я посмотрю, смогу ли я получить его ко вторнику-среде и отправить еще один запрос в биткойнах.

Дорогой TonyG75,

Я рад, что ваш первый вывод был обработан. Был ли ваш последующий вывод средств также обработан?

Я получил вывод лайткоинов 2 апреля. Затем в чате мне сказали, что я не смогу сделать еще один вывод криптовалюты до 8 апреля. Таким образом, единственным доступным вариантом был чек или банковский перевод, но банковский перевод может занять две недели. Поэтому я запросил чек 2 апреля, и он прошел. Сегодня, 5 апреля, я получил электронное письмо о том, что оно отправлено. Он сказал, что доставка сюда займет 4-6 рабочих дней с сегодняшнего дня. Я приступил к отправке запроса на биткойны, и он также прошел сегодня. Однако я не смог сделать запрос на лайткойн или альткойн.

Это обнадеживающие новости.

Пожалуйста, сообщите нам, если возникнут какие-либо препятствия, мешающие вам снимать менее 2500 долларов США в неделю.

Я буду ждать каких-либо обновлений.

В итоге я потерял остаток средств по ставкам. Таким образом, я снял в общей сложности 7950 долларов из 25 тысяч, которые изначально оспаривал. Похоже, то, что я сказал о том, что Everygame желает, чтобы вы потеряли свои деньги до того, как у вас появится шанс их получить, верно. Я считаю, что мне повезло, что я получил столько, сколько получил. Пока мои дела с ними завершены, я продолжу рассказывать людям и публиковать в социальных сетях о своих обидах на эту компанию. Надеемся, что применение давления сможет изменить их политику к лучшему. Делай лучше, Everygame.

Еще раз спасибо Казиногуру!

Дорогой TonyG75,

Спасибо за обновление. Поскольку вы разыграли часть своего выигрыша, я закрою жалобу. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе и скорректирую оспариваемую стоимость.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру