Депозит игрока не поступил на его счет в казино. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Evolve Casino - Депозит игрока не поступил.
Автоматический перевод:
Количество: 150 EUR
Evolve Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.6
У Evolve Casino действует индекс безопасности 6.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Господин или Госпожа . Казино просто списало 150 евро с моего счета и не зачислило на мой игровой счет. Неделями я спрашивал, где мои деньги? И мне каждый раз рассказывают анекдоты. Казино просто ворует деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Роман2005,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я просто больше не могу получить свои деньги, они просто берут их и рассказывают анекдоты. То из-за системных ошибок, то еще из-за чего. Чат работает максимум 20 минут в сутки. Я продолжаю получать электронные письма, хотя я сделал депозит 20 июня 2022 года, он был списан сразу, но сейчас 8 июля 2022 года, а денег нет. лжец
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Роман2005,
Не могли бы вы сообщить, обращались ли вы напрямую к своему платежному провайдеру по этому вопросу?
Автоматический перевод:
