ГлавнаяЖалобыExplosino Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Explosino Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 149 EUR

Explosino Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.01.2022 | Разрешено : 03.02.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из России испытывает трудности с выводом средств. Этот случай был успешно решен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я внес депозит 100 евро, делаю ставки и играю в спины. сегодня мой баланс 149 евро < я не могу снять около 2 месяцев. Отправляю все документы. Поддержка говорит, что иногда нужно подождать. Я жду его 2 месяца. если вам нужны скриншоты или сообщение, я готов дать его для вас.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый x522hx,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.


Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, мой аккаунт полностью вирифед.i

Мне не ответили по поводу моего вывода (только пишут "большое количество активных запросов на способы вывода, доступные для вашего региона")

Думаю, что проблема только с моей учетной записью.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, x522hx, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу (tomas@casino.guru), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет!

С этого момента я позабочусь о вашей жалобе. Я хотел бы пригласить к этому обсуждению представителей Explosino Casino, чтобы дать нам объяснение ситуации и помочь нам решить проблему с выводом средств.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый x522hx ,


Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Оплата будет произведена в кратчайшие сроки.


Наилучшие пожелания,

Взрыво.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый x522hx,


Я считаю, что это только вопрос времени, когда вы получите свой выигрыш. Я оставлю жалобу открытой, чтобы вы могли сообщить нам о статусе вывода средств или любых других проблемах, которые могут у вас возникнуть. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Томаш, как ты думаешь, это нормально?

Не выплачивать выигрыши около месяца?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет x522hx,

Вывод был обработан сегодня.

Пожалуйста, подтвердите получение средств.

Наилучшие пожелания,

explosino.com

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет всем,


Спасибо команде Explosino Casino за ответ.

Уважаемый x522hx, держите нас в курсе и дайте нам знать, когда вы получите свой выигрыш. Очень признателен!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я получаю свой выигрыш, спасибо вам, гуру казино, за помощь!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я рад слышать, что вы получили свой выигрыш, x522hx! Спасибо, что дали нам знать. Теперь мы закроем его как «разрешенный» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях