Игрок из Германии недоволен RTP казино (Return to Player). Мы были вынуждены отклонить эту жалобу, потому что игрок не предоставил никаких подтверждающих доказательств.
Что-то здесь не так! В Gates of Olympus 40 бесплатных вращений и ни одного выигрыша. К тому же эта игра всегда приносит небольшую прибыль, здесь такого не было. Совершенно необычно и очень подозрительно!
Уважаемый Лутан,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Учитывая, что другие игроки в этом казино уже писали о таких же схемах игры, трудно сказать, что это совпадение... Здесь что-то серьезно не так! Мне плевать на 100 евро.
Спасибо за ответ, Лутан. Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжать это дело без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время это невозможно для нас. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время.