Дорогой Джозеф226,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Fortune Clock. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.
Вы играли с активным бонусом?
Пожалуйста, пришлите мне всю свою игровую историю в формате Excel. Вы можете запросить его в казино, а затем переслать в veronika.l@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Dear joseph226,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Fortune Clock Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you played with an active bonus?
Please send me your entire gaming history in Excel format. You may request it from the casino, and then forward it to veronika.l@casino.guru.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Автоматический перевод: