ChachaBet Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Несмотря на то, что индекс безопасности этого казино выглядит не очень хорошо, давайте дадим им шанс и дождемся результата вашей жалобы.

Держу кулачки.🤞

Мы оба знаем, что они не решают мою проблему, даже я думаю, что они будут игнорировать меня также на этой платформе и в жалобе. У них нет никакого стыда, и они не справедливы.

на trustpilot они говорят игрокам, что они честное казино, но нет! Самые большие мошенники из всех. 7 недель ждал ответа и свои деньги, но ничего не получил!!

Я бы сказал, что доверять TrustPilot или другим предоплаченным сервисам, ориентированным на обратную связь, — палка о двух концах. Например, наша команда состоит из четырех преданных членов, которые пытаются одобрять только содержательные и надежные отзывы. Это невероятно сложная задача сама по себе. Теперь представьте, каково это, когда вы получаете по электронной почте предложение о лучших отзывах Trust Pilot по 100% приемлемой ставке. Я считаю, что времена, когда было достаточно одного источника информации, прошли. Сегодня нужно потратить часы на просмотр, чтобы в конечном итоге запутаться в непоследовательности релевантной информации. Это выглядит плохо. Я с вами согласен.

С другой стороны, казино будет предоставлено пространство для доказательства своей точки зрения. Будем надеяться, что кто-то из казино откликнется на эту возможность.

Итак, я получил свой первый вывод средств через 2 дня после запроса, и это было 500 евро от Chachabet, так что это было хорошо, и я доверял им больше и внес еще немного денег для игры. Теперь я выиграл больше и запросил вывод 5 дней назад, но еще не получил. Когда я связался с VIP-менеджером, они сказали, что они не получили некоторые из моих депозитов на свой банковский счет, и прошло больше недели с тех пор, как я отправил им эти конкретные депозиты, и я также отправил доказательство всех отправленных мной депозитов, что они были переведены с моего счета мгновенно. Это случалось и с другими людьми? Это нормально или они просто придумывают оправдание? Я все еще надеюсь, что они отправят его, поэтому я обновлю свой отзыв, если получу его.

Я говорю это каждый день, эти ребята мошенники, я жду более 4000 евро в течение 7 недель.

Полагаю, что у вашего платежного провайдера возникли какие-то проблемы.

Вы проверяли этот вопрос напрямую в банке?

Попробуйте это сделать, и, надеюсь, им удастся решить эту проблему.

Пожалуйста, сообщите нам любые новости по этому поводу.

Ну, в вашей жалобе я вижу, что, возможно, должна быть допущена какая-то ошибка с вашим адресом электронной почты. Верно?

Надеюсь, это скоро решится.🤞

Будем ждать каких-либо подвижек в вашем деле.

Я связался с банком в тот же день, когда сделал этот пост, и они сказали, что эти конкретные транзакции были завершены мгновенно с их стороны. Я отправил VIP-менеджеру электронное письмо с доказательством, и они сказали, что свяжутся со своей финансовой командой и сообщат мне, прошло 3 дня, но обновлений все еще нет. 11 дней с тех транзакций и 8 дней с моего запроса на вывод средств. Когда я спрашиваю их об обновлениях, они просто говорят, что нет другого выбора, кроме как ждать. Я свяжусь с ними снова, чтобы узнать, есть ли какие-либо обновления от них.

Сделайте это, пожалуйста, и дайте нам знать, если узнаете какие-нибудь новости. Мы подождем здесь.

Вчера я попросил их предоставить обновленную информацию, и вместо ответа на отправленное мной доказательство списания денег с моего банковского счета они просто снова сказали то же самое, что они еще не получили мои депозиты, поэтому не могут подтвердить мой вывод. В начале этой проблемы они сказали мне, что если будет замечено, что мой депозит находится в пути, они зачислят его на мой счет, чтобы я мог играть с кредитом. Поэтому я попросил их прислать мне доказательство того, что транзакция находится в пути, потому что они могли сделать это, чтобы не отдать мне сумму, которую я выиграл с этими внесенными деньгами. Депозит был 170 евро, и я выиграл с ним 2500 и попросил снять 600. Мне кажется, что это просто отговорки и задержки, они всегда заканчивают разговор одним и тем же оправданием: «Я свяжусь с соответствующим отделом, как только получу от них ответ, я дам вам знать!», а затем никогда не отвечают, пока я не спрошу их об этом, и это одно и то же снова и снова. Они сказали, что просили доказательства, поэтому я теперь жду их. С тех пор прошло уже 24 часа, и я буду продолжать обновлять эту информацию, если от них появится что-то новое.

Мы будем ждать обновления от вас, но если вы видите, что это действительно никуда не движется и только раундами, возможно, было бы хорошо подать жалобу здесь, в нашу команду. Надеюсь, они смогут расследовать этот вопрос.🤔

Просто дайте нам знать о любых новостях, а затем решите, что делать дальше.

Я сейчас подам на них жалобу на вашем сайте. Сегодня я предоставил все доказательства в мире, которые они просили меня предоставить о том, что указанные транзакции были завершены, и я также дал им BULK-коды, которые я получил сегодня из своего банка, чтобы доказать, что внесенные деньги действительно дошли до них. Теперь внезапно, сразу после того, как я дал им доказательство, 170 ЕВРО, на которые я играл, чтобы выиграть 2500 ЕВРО, были возвращены на мой счет без какого-либо контекста или сообщения об этом от Chachabet. Это было сделано для того, чтобы им не пришлось выводить мне деньги, которые я выиграл, играя на их сайте. Нелепые мошенничества.

Я вижу, что ситуация становится все более и более сложной, поэтому вы поступили правильно, подав жалобу сюда.

Пожалуйста, ответьте Томасу и предоставьте всю информацию, которую ему необходимо знать для дальнейших действий.

Надеемся, вскоре мы сможем связаться с казино и вместе прийти к наилучшему решению этой проблемы.

Мы будем ждать любых обновлений и держать за вас кулачки.🤞

Моя проблема была решена, и казино действительно вернуло мне 170 евро, а затем также вернуло мне сумму в 1292 евро, которую я выиграл через 14 дней. Сегодня я также получил еще 900 евро на вывод, на который я подал заявку 3 дня назад, я полностью потерял надежду, что получу выигранные деньги, так как я прочитал много негативных вещей о chachabet, но был очень рад, когда я получил то, на что я потерял надежду. Просто хотел поблагодарить казино, так как я действительно получил все выводы в конце. Я также благодарю casinoguru за помощь, когда игроки чувствуют себя беспомощными и думают, что казино может быть несправедливым и не отдать им деньги, Спасибо!

Пожалуйста, мы рады, когда игроки приходят с хорошими новостями, как вы, и они могут наслаждаться своими деньгами. Мы всегда стараемся помочь как можно лучше, и даже если это не всегда получается, есть много случаев, подобных вашему. Так что с этого момента я надеюсь, что у вас будет только лучший опыт.

Полагаю, если бы казино повело себя подобным образом и вы бы получили больше выводов, вы бы продолжили играть здесь, я прав?

Да, если они будут поддерживать связь, своевременно выводить средства и будут в целом честными, я продолжу играть на их сайте.

Я думаю, это довольно хорошее резюме, и на вашем месте я бы смотрел на это так же.

Надеюсь, все будет хорошо, и вы продолжите хорошо проводить время в этом казино.

Тем не менее, если что-то случится снова, мы будем здесь, чтобы помочь вам, если это возможно.