10 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить Qassino Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Qassino Casino — общее обсуждение
10 месяцев назад
Очень хорошее казино на данный момент. Теперь жду проверки kyc и выплат, а затем напишу отзыв.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Привет, я вижу, что у казино довольно низкий индекс безопасности , поэтому я немного удивлен, что вы здесь хорошо проводите время.
Однако я не хочу быть скептиком и если вы ждете верификации аккаунта и вывода средств, я буду рад, если все окажется положительным. Также нужно ли предоставлять еще какие-то документы или они все уже есть в казино и они их просто проверяют?
В любом случае, дайте мне знать, как идут дела, я буду держать пальцы скрещенными. 🤞
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Пока остались только положительные впечатления.
Регистрация и депозит прошли гладко, как и игры.
Поддержка отвечает напрямую и помогает.
Существует 4 этапа проверки:
- Номер телефона
- ИДЕНТИФИКАТОР
- адрес
- Способ оплаты
В настоящее время я жду подтверждения моего адреса. Только после этого я смогу перейти к следующему этапу (способу оплаты).
К сожалению, поскольку каждый этап проверяется индивидуально, это занимает некоторое время.
Только после этого я смогу запросить выплату.
У меня есть кредит в размере 3000 евро, который я хотел бы выплатить тремя частями по 1000 евро. После отчитаюсь.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Спасибо, что подробно описали. Я считаю, что такой обзор казино, безусловно, хорош. Не стесняйтесь, дайте мне знать, если вы успешно прошли следующий этап проверки, и когда вы его завершите, я твердо верю, что вы сможете беспрепятственно выйти.
Так что буду ждать всего процесса. 🙂
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
К сожалению, это второй раз, когда мне не удается подтвердить адрес.
Сначала я загрузил подтверждение счета за телефон, но оно было отклонено, поскольку было запрещено делать скриншот счета.
Затем я хотел загрузить выписку по счету в формате PDF, поскольку это разрешено условиями использования, но мне не удалось загрузить PDF-файлы.
Поэтому я загрузил отрывок из выписки со своего счета в свой профиль и отправил полную выписку со счета в формате PDF по электронной почте в казино. Это также было отклонено на том основании, что на моей банковской выписке должна быть подпись и печать моего банка.
Однако в моем банке такого нет. Мне никогда раньше не требовалось нечто подобное в казино.
Сейчас я загрузил счет за газ и электричество, который по условиям также должен быть принят, и надеюсь, что после этого моя проверка будет завершена.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Привет,
Боюсь, вам придется связаться с вашим банком, чтобы объяснить, что необходимо. Раньше я слышал, что некоторые немецкие банки просто не предоставляют такие документы самостоятельно.
Также полезно знать, что требования также зависят от типа лицензии и подхода к безопасности, которыми обладает каждое казино. Оба аспекта сильно различаются.
Так или иначе, будем ждать следующего обновления, если повезет, оно скоро закончится. ✌✌
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Моя проверка наконец завершена сегодня. Мне пришлось дважды подавать документы повторно, но в итоге меня проверили.
Сейчас я запросил свой первый из трех выводов средств через криптовалюту и сообщу об этом.
Автоматический перевод:
1
10 месяцев назад
Замечательно! Может быть, вы расскажете, осуществляют ли они снятие средств в выходные дни.
Я надеюсь, что они это сделают. Это будет означать, что у вас уже могут быть деньги. 🤔
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Мой отзыв был отклонен.
Я запросил вывод средств через криптовалюту, но внес средства с помощью кредитной карты.
Единственная проблема в том, что я не могу положить деньги на свою кредитную карту. Я могу заплатить только этим. На него невозможно положить деньги.
Служба поддержки сначала сказала мне, что я могу выплатить криптовалюту. Потом оно было отклонено. Затем мне сказали, что мне нужно использовать кредитную карту, что для меня было невозможно.
Я не знаю что делать. Стоит ли открывать жалобу? Мне действительно нужна помощь.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Это кредитная или дебетовая карта, прикрепленная к вашему банковскому счету? Если это дебетовая карта, я не понимаю, почему вы не можете снять с нее деньги, а если по какой-то причине они этого не сделают, разрешат ли они банковский перевод в соответствующий банк?
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Это кредитная карта, которая не зависит от моего банковского счета.
К сожалению, я могу расплатиться только с ней.
Казино не предлагает банковский перевод. В чате мне сказали, что криптовалюта подойдет, но мне было отказано.
Сейчас я написал электронное письмо с вопросом, принимаете ли вы по-прежнему криптовалюту для вывода средств, поскольку у меня нет другого выбора.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Проблема, которую, я надеюсь, они поймут: вам не должно быть разрешено вносить депозит с помощью карты, с которой вы не можете снять деньги, если их политика гласит, что снятие средств может быть произведено только тем же методом депозита. Если это приличное казино, они позволят вам вывести средства в криптовалюте.
В моем нынешнем казино я вношу банковский перевод (без комиссий) и вывожу криптовалюту быстрее и дешевле.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Я очень на это надеюсь!
В противном случае мне придется подать жалобу, но думаю в казино поймут.
В противном случае я делаю небольшой депозит в криптовалюте, а затем выплачиваю криптовалюту.
Автоматический перевод:
1
10 месяцев назад
К сожалению, казино не хочет мне помогать и не понимает моей проблемы. Сейчас я запросил два вывода средств через криптовалюту и попытался описать свою проблему.
Оба вывода были отклонены, и служба поддержки написала мне по электронной почте, что мне пришлось использовать кредитную карту в качестве метода вывода средств, и они больше ничего не могли для меня сделать.
Я сейчас совершенно ошеломлен. У меня на балансе 3000 евро, и я не могу их выплатить. Если казино мне не помогает или не понимает, оно не понимает моей проблемы.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Думаю, это неразумно. Подайте жалобу здесь и могут ли они помочь
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
К сожалению, казино не хочет мне помогать и не понимает моей проблемы. Сейчас я запросил два вывода средств через криптовалюту и попытался описать свою проблему.
Оба вывода были отклонены, и служба поддержки написала мне по электронной почте, что мне пришлось использовать кредитную карту в качестве метода вывода средств, и они больше ничего не могли для меня сделать.
Я сейчас совершенно ошеломлен. У меня на балансе 3000 евро, и я не могу их выплатить. Если казино мне не помогает или не понимает, оно не понимает моей проблемы.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Я вижу, ничего не изменилось и казино вам не помогло. Конечно, как уже было сказано, всегда лучше выводить деньги тем же способом, которым вы вносили депозит, но поскольку вы сказали, что в казино сказали, что вы можете вывести деньги с помощью криптовалюты, то возникают только проблемы, и они не заинтересованы в помощи. , я бы, наверное, порекомендовал Вам тоже подать жалобу.
В любом случае, вы пытались сказать им, что внесете депозит с помощью криптовалюты, подтвердите этот способ оплаты, а затем используете его для вывода средств?
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Да, я уже три раза это предлагал. Казино никак не отреагировало на это предложение. Я только что получил электронное письмо, в котором говорилось, что казино не может мне здесь помочь и что мне следует использовать тот же метод для вывода средств, который я внес.
Тем временем я поговорил со своим банком, и они, вероятно, сделают исключение и позволят внести депозиты на мою кредитную карту.
Поэтому я запросил вывод средств на другую кредитную карту, которую я использовал для внесения депозита. Способ оплаты теперь тот же. Надеюсь, теперь оно пройдет и казино не будет возражать против того, что это другая кредитная карта.
На всякий случай я отправил по электронной почте свою новую кредитную карту в качестве подтверждающего документа, запросил вывод средств и сообщу дополнительно.
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Я больше не могу. Сегодня мой банк активировал кредитную карту, чтобы в виде исключения можно было вносить депозиты на эту кредитную карту.
Я неоднократно объяснил казино свою проблему, предоставил все необходимые документы для проверки кредитной карты, на которую хочу вывести средства, и запросил вывод средств.
И снова мой вывод средств был отклонен на том основании, что мне следует использовать ту же кредитную карту, которую я использовал для внесения депозита. Я уже четыре раза пытался объяснить казино, что кредитная карта, которую я использовал для внесения депозита, - это просто онлайн-кредитная карта, которую я могу использовать для оплаты, но на которую я не могу вносить депозиты, потому что каждый платеж, который я сейчас использую с банковской карты, списываются непосредственно с моего счета.
Я действительно не знаю, что делать дальше
Автоматический перевод:
10 месяцев назад
Подайте жалобу здесь и посмотрите, сможет ли команда гуру казино помочь им найти причину платить вам. Лично я считаю, что они бесполезны. Казино, которым я сейчас пользуюсь, позволяет мне вносить депозит банковским переводом и снимать криптовалюту, если я захочу. Кроме того, во многих казино, которые я использовал, если вы вносите депозит с помощью Visa или MasterCard, вам все равно придется снимать деньги с помощью банковского перевода или криптовалюты.
Автоматический перевод:
