Я больше не могу. Сегодня мой банк активировал кредитную карту, чтобы в виде исключения можно было вносить депозиты на эту кредитную карту.
Я неоднократно объяснил казино свою проблему, предоставил все необходимые документы для проверки кредитной карты, на которую хочу вывести средства, и запросил вывод средств.
И снова мой вывод средств был отклонен на том основании, что мне следует использовать ту же кредитную карту, которую я использовал для внесения депозита. Я уже четыре раза пытался объяснить казино, что кредитная карта, которую я использовал для внесения депозита, - это просто онлайн-кредитная карта, которую я могу использовать для оплаты, но на которую я не могу вносить депозиты, потому что каждый платеж, который я сейчас использую с банковской карты, списываются непосредственно с моего счета.
Я действительно не знаю, что делать дальше
Я думаю, что когда вы пытались объяснить свою ситуацию, а также попросить альтернативы, я не думаю, что это справедливо по отношению к вам, когда казино просто говорит вам, что они не могут вам помочь. Это не настолько большая проблема, чтобы они могли найти решение или хотя бы попытаться вам помочь.
Однако, несмотря на ваши усилия, ничего из этого не происходит, поэтому, как я уже сказал, яподам жалобу и посмотрю, сможет ли наша команда помочь вам в вашей ситуации. Наверное, это самое разумное, что можно сделать.
Что ты говоришь?
