Bongo.gg - мошенничество или мошенники?

Я только что внес 50 € с помощью кредитной карты, выиграл 400 € и хотел обналичить их. Плохо — они могли заплатить мне только через Astropay или с очень специальным шиткойном, который мой криптопровайдер (Exodus) не предоставляет. И для этого мне пришлось внести минимум 40 евро дополнительно. Или я мог запросить выплату SEPA/IBAN, но там было минимум 500 €.

Так что будьте осторожны! Если у вас нет Astropay или вы не играете по-крупному, вам не заплатят.

Ну, угадайте, что случилось? Взбивая 40 €, которые я был вынужден внести (вы должны были отыграть 40 €, прежде чем запрашивать выплату), я выиграл и получил 700 €.

Затем я запросил выплату SEPA/IBAN, после чего начался весь цикл «проверки безопасности». В дополнение ко всем обычным документам (паспорт, фотография использованной кредитной карты, удостоверение личности, подтверждение адреса и т. д.) они настояли, чтобы я сделал селфи, держа в руках удостоверение личности.

Это было почти невозможно сделать, потому что, если вы попытаетесь использовать iPhone для селфи, iPhone сфокусируется на вашем лице, а ID-карта будет не в фокусе 😂 Но после отправки им семи (!) селфи они наконец согласились.

Это было в пятницу, так что я могу понять, что я не получил выплаты SEPA/IBAN. Но я не получил никакого подтверждения, что они приняли мою проверку безопасности, несмотря на просьбу.

Итак, стоит ли держать это дело открытым, или я должен признать, что Bongo.gg — это мошенничество?

Теперь они говорят мне, что они не получили никаких электронных писем от меня. На следующий день подтвердили, что отправили документы в «финотдел». Плохо выглядишь.

Ничто на самом деле не показывает нам, что это должно быть плохое казино. На самом деле я бы сказал наоборот. Только одна нерешенная жалоба , остальные были успешно решены. Я бы сказал, что это должно быть законное казино.

Звучит многообещающе!

Они написали, что нашли мое первое письмо и извинились за задержку, и что они свяжутся со мной, как только просмотрят их.

Однако мне кажется странным, что они могли выплатить только в какой-то неизвестной криптомонете или через Astropay и могли сделать это только после того, как я внес еще 40 € через Astropay/crypto. Или должны получить до 500 для банковского перевода. Я уверен, что это не было указано в их условиях.

Привет,

обычно, чтобы подтвердить способ оплаты, вы должны сначала использовать его для внесения депозита.

Это всего лишь проверка способа оплаты, и ее следует выполнять для каждого способа оплаты, который вы используете впервые. Однако мне интересно, что можно проверить с помощью криптографии.

те 500, которые вы упомянули, должны быть лимитом снятия или комиссией, пожалуйста?

Но если вы внесли депозит через Astropay, то я думаю, что логичным шагом будет вывод средств обратно в Astropay. Так это обычно работает в онлайн-казино. Вы выводите обратно, используя тот же метод.

Я отвечу на ваши сообщения в одном:

Я внес депозит с помощью кредитной карты, но, поскольку они не могут вернуть деньги на кредитную карту, мне пришлось вывести средства другим способом — и они предложили два варианта: через Astropay или криптовалюту. И мне пришлось внести залог в размере 40 € / 400 норвежских крон, чтобы они это сделали.

Они также предлагали IBAN/bankteansfer, но для этого на вашем балансе должно быть не менее 500 € / 5000 норвежских крон. Комиссия за вывод не взимается.

Чтобы вывести свой выигрыш в размере 400 € / 4000 норвежских крон, мне пришлось сыграть через 40 € / 400 норвежских крон, которые я внес через Astropay или криптовалюту, и при этом мне повезло, и я выиграл apx. Еще 300 € и на моем балансе стало 700 € / 7000 норвежских крон.

Поэтому я попросил, чтобы остаток был оплачен через IBAN/банк, так как теперь я превысил лимит в 500 € / 5000 норвежских крон для IBAN/банковского перевода. Это было нормально для них, и я ожидаю обработки. Так что в целом мне повезло, и все закончилось хорошо - если банковский перевод пройдет, то это 😀

Я понял теперь. Спасибо.

Должен сказать, что эта часть кажется мне немного несправедливой: «Чтобы вывести свой выигрыш в размере 400 € / 4000 норвежских крон, мне пришлось сыграть через 40 € / 400 норвежских крон, которые я внес через Astropay или криптовалюту».

Вы были вынуждены использовать этот другой способ оплаты просто потому, что было невозможно использовать первый, который вы выбрали. Тем не менее, отыгрыш также был применен.

Хорошо, что тебе так повезло. 🙂

Я понимаю все, что ты говоришь, но одна вещь меня очень злит. Вы вносите депозит с помощью карты, и они не могут вернуть на нее выигрыш - все в порядке. Они дают вам возможность вывести через Astropay - отлично. Вы должны внести депозит через Astropay, чтобы они могли отправить туда выигрыш — это имеет смысл, им нужно, чтобы ваш Astropay был зарегистрирован в их системе, чтобы они делали это автоматически через депозит.

Но как, черт возьми, возможно, что они требуют, чтобы вы отыграли депозит? Вы внесли депозит не для того, чтобы играть. Вы внесли депозит, чтобы вывести. К этому типу депозита не должно применяться никаких требований по ставкам, поскольку это другой случай по сравнению со стандартными депозитами игроков.