Возмутительно, что у них есть служба поддержки клиентов, и преувеличенное время проходит без ответа. Я выражаю свое мнение здесь, потому что у меня не было возможности связаться со службой поддержки клиентов.
Еще больше разочаровывает то, что когда вам отвечают, это вы сами виноваты, моете руки и даете бессмысленные оправдания. Я внес депозит для активации акции с 8 утра текущего дня, так как акция не активировалась, я связался со службой поддержки, прошло 4 часа и я не получил от них ответа, делайте инструкции, как они отмечают условия, если есть ошибки, я это понимаю, но именно поэтому быстрый и здоровый ответ будет разумным решением, если вы прочитаете этот г-н. Фортуна, я разочарован тем, через что мне приходится пройти.
It is outrageous that they have customer service and exaggerated times go by without a response. I express myself here because I could not have contact with customer service.
Even more disappointing is that when they answer it's your fault, washing your hands and giving meaningless excuses. I made a deposit to activate a promotion from 8 AM on the current day, as the promotion was not activated, I contacted customer service, 4 hours have passed and I have not received a response from them, one does the instructions as they mark the terms if there are errors I understand it but that is why a prompt and healthy response would be a sensible solution if you read this mr. Fortuna, I am disappointed by what I am going through.
Es indignante que tenga servicio de atención al cliente y pasen tiempos exagerados sin respuesta me expreso aquí pues no pude tener contacto con atención al cliente.
Aún más desepcionante que cuando contestan uno tiene la culpa lavandose las manos dando excusas sin sentido. Hice un depósito para activar una promoción desde las 8 AM del día en curso al no ser activada la promoción hice el contacto con atencion al cliente han pasado 4 hrs y no tengo respuesta de la ellos uno hace las instrucciones como marcan los terminos si hay fallas lo comprendo pero por eso una pronta y sana respuesta seria una solucion sensata si lees esto mr. Fortuna me quedo desepcionado por lo que estoy pasando