Я выиграл около 2700 долларов после вычета бонуса и выполнения требований по ставкам почти две недели назад. Я отправил свое подтверждение и ожидал, что это будет сделано в те два дня, которые они цитируют. После обращения в службу поддержки они сообщили мне, что адрес электронной почты в предоставленной форме ничего не получил, и проинструктировали меня отправить форму на другой адрес.
Я сообщил им, что все это время ждал, чтобы вывести свои BTC, поскольку опция вывода BTC была недоступна. После того, как служба поддержки проверила и убедилась, что на самом деле он недоступен, она сказала, что начала ручной вывод BTC во вторник 19 октября 2021 года. Через несколько дней я снова связался с ними, и мне сказали проверить мои варианты вывода, и BTC был одним из вариантов. время.
Я сообщил службе поддержки, что снятие средств вручную уже началось, но она сказала, что если я сделаю это сам, это будет приоритетным. Угадай, что? После этого они сбросили мое время вывода средств, несмотря на постоянный контакт со службой поддержки по этому поводу, они продолжали настаивать на том, чтобы мне пришлось подождать еще 3 полных рабочих дня с даты, когда я запросил вывод (21 октября 2012 г.), несмотря на то, что ранее уже был вывод средств вручную и что агент службы поддержки заверил меня, что вывод средств сам ускорит вывод. Кроме того, на странице вывода средств указано, что BTC занимает 48 часов! Они по-прежнему настаивали, чтобы я подождал дольше.
Сейчас 26 октября 2021 года, четыре полных рабочих дня, и теперь они сначала сказали мне, что касса начнет обработку моего вывода завтра и что это займет еще 3-5 рабочих дней. После ответа, что они продолжают откладывать мой вывод BTC с прошлого вторника, агент службы поддержки сказал, что у меня будет вывод BTC завтра. Таким образом, несмотря на все их заявления о поддержке, их веб-сайт ЯВНО требует 48-часового вывода BTC, у меня все еще есть задержка на 7 дней / 6 рабочих дней для моего вывода, несмотря на все их противоречащие заявления о том, что они подтолкнули / ускорили / ускорили мой вывод. Я безмерно раздражен их методами обработки, которые явно используются, чтобы подтолкнуть вас к продолжению ставок. С этим не может соперничать даже слотокэш с худшими методами обработки.
