Всем привет,
Прежде всего, спасибо @OP за начало этой темы, она поистине золотая по многим причинам.
Я получил более 20 возмещений примерно за 7 дней и хотел бы поделиться со всеми своими «передовыми практиками».
Кажется, я разработал довольно разумный и простой процесс получения возмещения. Поделитесь им ниже вместе с точными формулировками электронных писем, которые работают очень хорошо.
---------------------
Процесс:
1a) По возможности сначала свяжитесь с продавцом напрямую (прокрутите вниз, чтобы увидеть мой пример формулировки).
1b) Если у вас нет адреса электронной почты продавца, не волнуйтесь, вы можете связаться с казино и/или инициировать возврат платежа через свой банк.
2) Сделайте вид, что вы уже сообщили об этом в банк, создавая впечатление, что у продавца есть только два варианта: 1) инициировать возврат средств; или 2) столкнуться с возвратом платежей и тем самым привлечь много нежелательного внимания.
Помните: в основном это подставные компании, это их стимул оставаться вне поля зрения.
3) Дайте им срок в ~7 дней для ответа, указав, что в противном случае им придется вернуть деньги.
4) Отправляйте напоминания каждый день. Будь занозой в заднице. Ваши напоминания потенциально могут быть использованы в дальнейшем для усиления вашего дела, если в конечном итоге это приведет к возврату платежа.
5) Если они не ответят в течение 7 дней - смело обращайтесь в казино с просьбой о возврате средств или сразу же подавайте возвратный платеж (у меня не было возможности связаться с казино - здесь многого сказать не могу).
6) У Revolut Bank нет проблем, если вы признаете, что играли в азартные игры — не нужно лгать при подаче заявления на возвратный платеж.
--------------------------------------------
Формулировка электронного письма (продавец):
Тема: Запрос на возврат средств: Отмывание транзакции, подлежащей возврату средств.
Дорогая команда,
Мой банк рекомендовал мне связаться с вами по поводу возмещения средств за подозрительные операции на моем банковском счете. Настоящим я прошу немедленно вернуть деньги за транзакцию, совершенную через вашу платежную систему, которая затем была отправлена на незаконно действующий игровой сайт.
Это противоречит правилам Mastercard/VISA и подлежит возвратному платежу, поскольку это позволило обойти блокировку, установленную на моей карте, и по сей день я не получил от вас никаких услуг или товаров.
Речь идет о сделках:
*дата* *валюта* *сумма*
*дата* *валюта* *сумма*
Номер карты: хххх х** **** хххх
Выписка по моему банковскому счету, включая эти транзакции, прилагается (*прикрепите выписку по своему банковскому счету*).
Если вам понадобится от меня что-то еще, пожалуйста, дайте мне знать.
В противном случае, я надеюсь, мы сможем решить этот вопрос мирным путем, без участия банка.
С уважением,
Ваше имя
-------------------------
Это сработало для меня очень хорошо.
Если у вас есть множество транзакций, которые вы хотели бы вернуть, я рекомендую создать таблицу Excel для их отслеживания.
Вот как выглядит мой:
---------------------------
Завтра, когда у меня будет время, я хотел бы создать для всех нас общую таблицу, в которой мы могли бы разместить контактные данные торговцев, которых мы нашли.
С учетом вышесказанного могу сказать, что мне удалось связаться со следующими продавцами:
Elegro (также известный как WynActive; Omicron; NikoTPF)
Винтермадс
Instantgamesncards.com
smartwallets.tech (Да Винчис)
Цинда
Игры Артефакт (Талинн)
yourphotographer.ai
Prompthives.com
Complianceworld.ai
Xboxtime (Ларнака)
Мобилумпей
Пока я не создам общую таблицу, не стесняйтесь присылать мне контактные данные этих продавцов.
У меня также есть сильное подозрение, что рекламная служба Брюсселя - это: Контакт - азерион (правда, еще не пробовал).
Спасибо!
Hi everyone,
First of all, thank you to the @OP for initiating this topic, it's truly golden for numerous reasons.
I have received over 20 refunds in a span of ~7 days, and would like to share my 'good practices' with everyone here.
I seem to have established quite sound and simple process to getting the refunds. Sharing it below, together with the exact wording for the emails which has been working very well.
---------------------
Process:
1a) Whenever possible, contact the merchant directly first (scroll down for my wording example).
1b) If you do not have the email address of the merchant - don't worry, your options are contacting casino and/or initiating chargeback via your bank.
2) Make it sound like you already reported it to the bank, making it seem like the merchant has two options only: 1) initiate a refund; or 2) face chargeback, and thus attract much unwanted attention.
Remember - these are mostly shell companies, it is their incentive to stay under the radar.
3) Give them a deadline of ~7 days to respond, indicating that otherwise they will be facing chargeback.
4) Send reminders every day. Be a pain in the ass. Your reminders will potentially be used to strenghten your case later on, if it ends up as chargeback.
5) If they do not respond in 7 days - feel free to contact the casino, requesting refunds, or file a chargeback straight away (I have not had a chance to contact casinos - can't say much here).
6) Revolut bank has no problem if you admit you have been gambling - no need to lie when filing a chargeback.
--------------------------------------------
Email wording (merchant):
Subject: Refund request: Transaction laundering subject to chargeback
Dear Team,
My bank has recommended that I contact you with regards to a refund for suspicious transactions on my bank account. I hereby request an immediate refund on a transaction made through your payment system, that then went to an illegally operating gambling site.
This is against Mastercard/VISA rules and is subject to a chargeback, as it bypassed a block placed on my card and, to this day I have not received any service or goods from you.
These are the transactions in question:
*date* *currency* *amount*
*date* *currency* *amount*
Card number: xxxx xx** **** xxxx
My bank statement including these transactions is attached (*attach your bank statement*).
If there is anything else you would need from me, please let me know.
Otherwise, I trust we can resolve this matter amicably without the bank's involvement.
Kind regards,
Your name
-------------------------
This has been working very well for me.
If you have plenty of transactions which you would like to be refunded, I recommend creating an Excel spreadsheet for tracking these.
Here's how mine looks:
---------------------------
When I have time tomorrow, I would like to create a shared spreadsheet for us all where we can put contact details for merchants that we have founds.
With that said, I can say that I have managed to get in contact with following merchants:
Elegro (aka WynActive; Omicron; NikoTPF)
wintermads
instantgamesncards.com
smartwallets.tech (Da Vincis)
Tsinda
Games Artifact (Talinn)
yourphotographer.ai
prompthives.com
Complianceworld.ai
Xboxtime (Larnaca)
Mobilumpay
Until I create the shared spreadsheet, feel free to message me for contact details of these merchants.
I also have a strong suspicion that Advertising Services Brussels is: Contact - azerion (have not tried that yet, though).
Thanks!
Отредактировано автором 7 месяцев назад
Автоматический перевод: