Всем привет,
Я снял 360 евро ровно месяц назад. С тех пор не было ничего, кроме проблем.
Они сказали мне, что пытались отправить его 3 раза на мой банковский счет в Великобритании, но он так и не пришел. Они говорят, что у них проблемы с переводом.
В мой банк не поступало никаких попыток внести депозиты от них.
Это меня очень расстраивает, так как я надеялся на деньги на Рождество. Я писал по электронной почте каждый день, и они почти никогда не отвечали, а просто помогали мне быть терпеливыми.
Я знаю, что это не большие деньги, но для меня.
Я не хочу называть казино на случай выплаты. Они платили мне однажды, небольшую сумму, так что я надеюсь, что они настоящие.
Они не имеют лицензии и базируются в Коста-Рике, поэтому у меня нет прав. В последнем электронном письме они сказали, что мне, возможно, придется открыть биткойн-счет, чтобы получить оплату, но все это настолько сложно, и я действительно не хочу этого делать, поскольку я думаю, что они просто дурачат меня.
Есть ли у кого-нибудь совет, как я могу с этим справиться, и вполне вероятно, что они отправили его 3 раза.
Спасибо
Hi all,
I withdrew 360euros exactly a month ago. There has been nothing but problems since.
They have told me that they have tried to send it 3 times to my uk bank account but it's never arrived. They say they are having problems their end with transferring.
My bank has not had any attempted deposits from them.
It's really upsetting me as I was hoping for the money for Christmas. I have emailed every day and they hardly ever reply and live help just tell me to be patient.
I know it's not a lot of money but it is to me.
I don't want to name the casino just incase they pay out. They did pay me once before, a small amount so I have hope they are genuine.
They are not licensed and based in Costa Rica so I have no rights. The last email they said I might have to open a bitcoin account to be paid but it's all so complicated and really don't want to do this as I think they are just messing me about.
Does anyone have any advice how I can deal with this and is it likely that they have sent it 3 times.
Thank you