Жалоба на Spinaway

Я купил несколько бесплатных вращений на Big Bass Splash, у меня очень хорошо получалось со ставкой в 1 доллар, до уровня X 3, и игра закрылась, очевидно, игровая компания проводила техническое обслуживание. Итак, письмо за несколько часов, которое я проверил, и моя игра началась с того места, где она остановилась, я выиграл в общей сложности $1565,00. Но он не зачислил мой счет. Казино Spinway не смогло найти записи о моих ставках на это, поэтому после нескольких часов переписки по электронной почте они наконец признали мой выигрыш. Они сказали, что им нужно будет проверить у игрового провайдера, чтобы проверить, я сказал им, что выиграл честно и честно, теперь я хочу свои деньги. Они продолжают говорить, что ждут ответа, прошло уже 3 дня, что с этим делать? Они должны платить мне, как я выиграл на этом веб-сайте, и получать от поставщика игр. Это не верно

Привет,

Я могу представить, что вы должны чувствовать.

С другой стороны, нормально, что провайдера игр просят расследовать такие случаи. Это может занять до нескольких недель или больше, поэтому наберитесь терпения. В тот момент, когда поставщик игр предоставляет решение, казино должно сообщить вам результат — был ли выигрыш законным.

Я бы дождался результата.

Удачи и держите нас в курсе, пожалуйста.