Игрок из США испытал технический сбой, когда его выигрыши в блэкджеке не были зачислены. К сожалению, не было никаких записей, доказывающих, что игрок выиграл, поэтому мы не могли продолжить дальнейшее расследование.
Автоматический перевод:
Funclub Casino - Игрок жалуется на технический глюк.
Автоматический перевод:
Количество: 85 EUR
Funclub Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой саксонец,
Спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем плохом опыте. Произошло ли это только в этот раз, и вы сразу же сообщили об этом казино? Есть ли у вас какие-либо доказательства этой проблемы, например видеозапись?
Кроме того, если между вами и казино существует какое-либо другое соответствующее сообщение, отправьте его вместе с историей вашей игры на адрес kristina.s@casino.guru .
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой саксонец,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Нет, у меня нет доказательств, что я сыграл 4 руки и понял, что не получаю свой выигрыш, поэтому я перестал играть. Там есть записи, которые показывают, что я не выиграл эти руки, но Бог как свидетель, я абсолютно выиграл эти руки. Я очень недоволен этим казино, и в этот момент я не буду рекомендовать их никому другому. Я был герцог. Не круто.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжить это дело без подтверждающих доказательств. Если нет записей о вашем выигрыше, мы ничего не можем сделать. Мы хотели бы помочь вам, но для нас это невозможно. Я вынужден закрыть это дело. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
