Игрок из Великобритании жалуется на попытку несанкционированной транзакции на его банковский счет. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я попытался внести депозит в размере 20 фунтов стерлингов на свой счет. Слава Богу, мой банк остановил депозит, потому что казино Гейл и Мартин попыталось снять 1834,69 фунтов стерлингов с моего счета. Мой банк отклонил это слава Богу. Куча минусов они есть. У меня есть доказательства, что мой банк отправил мне текстовое сообщение с суммой, которую они пытались украсть у меня
Дорогой Дерек,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы вносили средства на свой счет в прошлом, или это была ваша первая попытка сделать депозит? Валюты на обоих счетах (банк и казино) одинаковы? Если деньги не были сняты с вашего счета, как бы вы хотели продолжить это дело? Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela