ГлавнаяЖалобыGamdom Casino - Игрок сталкивается с ограничениями на вывод средств.

Gamdom Casino - Игрок сталкивается с ограничениями на вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: ¥7,000

Gamdom Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 20.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 8h 12m 11s

Краткое содержание дела

15 часов назад
Перевод

Игрок из Японии столкнулся с проблемой вывода средств, поскольку минимальный лимит вывода установлен на уровне 30 000 иен, а депозиты разрешены только в криптовалюте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Депозиты ограничены только криптовалютой. Когда вы вносите что-то вроде 10 000 иен в криптовалюте, минимальная сумма вывода устанавливается в размере 30 000 иен. Это мошенничество. Также сообщалось о многих случаях отказа в выводе, что говорит о том, что они изначально не собирались платить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Дорогой Мияпон,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Gamdom Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Правильно ли я понимаю, что вы хотите вывести свой выигрыш в размере 7000 иен?
  • Не могли бы вы подсказать, обращались ли вы в казино за помощью? С каким результатом?
  • Откуда информация о минимальном выводе? Не могли бы вы поделиться скриншотами с подтверждающими доказательствами по этому вопросу?
  • Вы можете поделиться скриншотами здесь или отправить информацию на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Я запросил вывод, но мне сказали, что это 30 000 иен. Электронное письмо исчезло и больше не доступно. Пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы узнать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
15 часов назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ.

Не могли бы вы поделиться снимком экрана из кассы казино, на котором, по вашему мнению, показан минимальный лимит вывода средств?

Не могли бы вы снова связаться с казино и попросить совета в этой ситуации?

Если казино не сможет решить проблему, пожалуйста, поделитесь со мной историей вашего взаимодействия со службой поддержки казино.

Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Приношу извинения за причиненные неудобства.

Автоматический перевод:

Мы дали Miyapon 6d 8h 12m 11s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях