Игрок из Германии сообщил Gangsta Casino о своей игровой зависимости 22 марта 2024 года, попросив закрыть его аккаунт. Несмотря на это, ему по-прежнему разрешалось делать депозиты и проигрывать остаток в размере 2000 евро, а дополнительные депозиты оценивались примерно в 5000 евро. После этой даты аккаунт игрока был заблокирован, и теперь он требует возмещения убытков, нанесенных после 22 марта.
Привет, xSerious169!
Меня зовут Михал, и я буду помогать вам в вашем деле. Надеюсь, что вместе мы придем к успешному решению вашего вопроса.
Я хотел бы попросить присутствия в этом разговоре представителя казино.
Дорогое казино Gangsta ,
Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию по поводу самоисключения и возврата средств и прояснить ситуацию?
Заранее спасибо.
С уважением,
Михал
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Пожалуйста, отключите AdBlock