Игрок из Индии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Несмотря на попытки команды по рассмотрению жалоб связаться с игроком и расследовать этот вопрос, игрок не ответил на их запросы. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Уважаемый господин,
Я играю на платформе онлайн-слотов Goldenspin.life. Я вношу депозит 36 долларов США + 36 долларов США + 90 долларов США за комиссию за снятие средств 9%, но служба поддержки снова просит внести 200 долларов США, пожалуйста, проверьте и помогите мне.
Привет, мэм,
Спасибо за вашу поддержку
Никаких выводов не получено
Спасибо за ответ, hisanshuarmy6. Правильно ли я понимаю, что казино попросило вас внести предоплату для обработки вывода средств? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
