Игрок из Беларуси запросил вывод в размере 287 долларов. Однако снятие денег заняло больше времени, поэтому он продолжал играть, пока не потерял все свои деньги, и казино не закрыло его счет.
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, играл в Гудвине очень нравилось казино стилистикой, но как только выграл немного денег и поставил на вывод, сразу же начались проблемы. Не выплачивали целую неделю, постоянно кормили завтраками и какими-то проверками. Это пол беды, я не дождавшись вывода проиграл деньги которые ставил на вывод и спустя несколько дней мне приходит сообщение о блокировке моего аккаунта.
Я думал может ошиблись, но на аккаунт не заходит. Так а есл бы я эти деньги не проиграл, они бы их просто себе забрали. Беспредел, думал было спустить на тормозах, но нет игроков остальных тоже же могут кинуть.
Уважаемый Qualter,
Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, мы ничего не можем сделать для вас в этих обстоятельствах, потому что вы потеряли все свои выигрыши. Я понимаю, что такая ситуация никогда не произойдет, если ваша первая попытка уйти будет успешной, однако мы можем помочь вам, только если у вас останется немного баланса.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-нибудь, я мог бы помочь вам в этом деле, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
К сожалению, мы отклоняем эту жалобу как необоснованную, потому что игрок потерял все свои выигрыши. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.