Привет,
30 октября я получил предложение от своего VIP-менеджера в GunsBet получить 25% бонус без ставок на депозит в размере €2000 (т. е. €500 без ставок). Он упомянул, что получил одобрение руководства на это предложение.
Подобное предложение уже было доступно и работало без каких-либо проблем.
2 ноября я сделал депозит в размере €2000. Когда я связался со своим VIP-менеджером, он сообщил мне, что больше не работает в GunsBet и что мне нужно связаться с VIP@Gunsbet.com, чтобы получить свой бонус.
Служба поддержки VIP-клиентов GunsBet сообщила мне, что они не могут зачислить мне бонус.
Я ожидаю получить обещанный бонус без отыгрыша в размере 500 евро за свой депозит.
Hello,
On October 30th, I received an offer from my VIP Manager at GunsBet to receive a 25% wager-free bonus on a deposit of €2000 (so, €500 wager-free). He mentioned that he had obtained approval from management for this offer.
This kind of offer had been available before and it worked without any issues.
On November 2nd, I made a deposit of €2000. When I contacted my VIP Manager afterwards, he informed me that he no longer works at GunsBet and that I needed to contact VIP@Gunsbet.com to receive my bonus.
The GunsBet VIP Support then informed me that they could not credit me with the bonus.
I expect to receive my promised wager-free bonus of €500 due to my deposit.
Hallo,
ich habe von meinem VIP Manager bei GunsBet am 30.10 das Angebot bekommen, 25% wager free Balance auf eine Einzahlung von 2000€ zu bekommen (also 500€ wager free). Dies habe er vom Management genehmigt bekommen.
Ein solches Angebot gab es bereits vorher, dies klappte ohne Probleme.
Ich habe am 02.11. eine Einzahlung in Höhe von 2000€ vorgenommen. Als ich daraufhin meinen VIP Manager kontaktierte, sagte er mir, dass er nicht mehr bei GunsBet arbeite, und VIP@Gunsbet.com kontaktieren müsse, um meinen Bonus zu bekommen.
Mir wurde dann vom GunsBet VIP Support gesagt, dass sie mir den Bonus nicht gutschreiben können.
Ich erwarte meinen versprochenen Wager-freien Bonus von 500€ aufgrund meiner Einzahlung.
Автоматический перевод: